Затопление – это событие, которое может спровоцировать судебное разбирательство по возмещению ущерба соседям. Если вы получили повестку в суд, значит потерпевшие решительно настроены получить от вас возмещение своих расходов на проведение ремонта после затопления. Но что делать, когда вы уверены, что не являетесь виновником такой аварии и не обязаны платить? Мы дадим вам несколько советов, которые смогут минимизировать ваши потери.
Содержание статьи:
Совет 1: Не конфликтуйте понапрасну
Когда происходит прорыв воды и заливает соседей, важно принять своевременные меры по устранению течи. Нет смысла перекрикивать друг друга, доказывая свою правоту. Сначала перекройте воду или вызовите аварийщиков. Не препятствуйте доступу сотрудников аварийной службы к себе в квартиру, пусть осмотрят прорыв. А если у вас сухо, тем более впустите их, пусть убедятся, что вашей вины в затоплении нет.
Помните! Согласие на осмотр в данной ситуации – положительное подспорье в дальнейших судебных разбирательствах.
Не конфликтуйте и в дальнейшем, когда обсуждаете причиненный ущерб. Лучше собирайте доказательства отсутствия вашей вины. Ведь не только вашу квартиру можно фотографировать при осмотре но и квартиру соседей – тоже.
И, безусловно, устраивать разборки в суде с криками и воплями не поможет делу. Только оштрафуют за нарушение порядка. Доказательства – вот на что следует опираться в таких ситуациях.
Вы были спокойны, шли на конструктивный диалог? Не отпирались, когда ваша вина была явной? Отлично! Так же ведите себя и на суде.
Совет 2: Внимательно отнеситесь к содержанию акта о затоплении
Когда течь устранена, вы (но чаще всего это делают потерпевшие) можете вызвать сотрудников управляющей организации для фиксации произошедшего и оценки ущерба. Эта комиссия проводит осмотр, оценивает повреждения, определяет виновника затопления. По итогам составляет акт, который и становится основным аргументом истца в суде.
Обратите внимание! Хорошо, если вы не проявили небрежности и не пустили на самотек оформление данного документа. Внимательно отслеживали действия членов комиссии, вносили возражения (обоснованные, а не эмоциональные!).
Если же инициатива упущена, перед судебным заседанием внимательно перечитайте акт еще раз.
Определите в нем следующие моменты:
- Сделан ли осмотр обеих квартир в один и тот же приход комиссии. Сравните их доказательства (фото, видео) с тем, что удалось получить вам в этот же период (если, конечно, вам тоже разрешили делать съемку).
Указаны ли вы напрямую как виновник затопления. Обтекаемы ли формулировки. Может быть, найдется лазейка, чтобы оспорить данный акт ввиду недоказанности вашей вины.- Найдена ли комиссией взаимосвязь между состоянием ваших сетей водоснабжения и затоплением соседей. Хорошо, если у вас на момент осмотра было сухо. Возможно, виновником будет признана управляющая организация, которая обязана следить за состоянием крыши, труб (водоснабжающих, отопительных) в подъезде.
- Определен ли размер ущерба и как это сделано (с явным завышением или нет). Включены ли предметы мебели и обихода, пострадавшие при затоплении. Если включены, то по какой стоимости (как новые, или с учетом естественного износа).
- Все ли подписи стоят на акте (вдруг повезет и акт можно будет оспорить как недействительный).
Анализ акта о затоплении позволяет примерно просчитать свои шансы на выигрыш. Безупречный акт, содержащий в себе бесспорные доказательства вашей вины, оспаривать бессмысленно.
Совет 3: Закажите независимую экспертизу
Данный шаг следует совершать тогда, когда нет шансов опровергнуть свою вину в затоплении. Посредством экспертизы можно лишь сформировать более реалистичную картину причиненного ущерба.
Обратите внимание! Эксперты, будучи специалистами в этой области, не только составят заключение, но и проконсультируют о шансах на снижение размера исковых требований.
Экспертное заключение более ценно, чем акт о затоплении. Оно более аргументировано, основано на изучении причин и последствий аварии. В этом документе может быть отражен факт необоснованного включения некоторых видов работ и пр.
Расчет ущерба также проводится специалистами с учетом множества факторов (стоимости работ по ремонту, материалов и пр.), т.е. не приблизительно, как делают представители управляющей компании.
Оплата оценщиков ляжет на ваши плечи, но если вы выиграете суд, то эти расходы вам компенсирует истец.
Видео сюжет расскажет, как правильно провести оценку ущерба после затопления квартиры
Совет 4: Попробуйте договориться с соседями решить спор через мировое соглашение
Даже во время судебного процесса можно заключить сделку с соседями. Закончить дело так, чтобы удовлетворить интересы обеих сторон.
Шансы на то, что истец согласится на этот шаг, возрастают по мере увеличения его неуверенности в своей правоте. Вы знаете, что виноваты в затоплении, но сумма ущерба непомерно высока. А он знает, что вряд ли сможет доказать свое право на такие деньги. Именно в такой ситуации можно предложить реальную сумму, которая покроет его фактический ущерб. И намекнуть ему, что при отказе вы закажете экспертизу…
Помните! Блефовать стоит в меру, потому что каждый из вас должен доказать свою позицию. Истец — что есть ущерб, вы – что не виноваты. На самом деле, истцу сделать это проще, чем вам. Реально оцените свою позицию.
Заключение
На сегодняшний день в судах действует принцип доказывания своей позиции самостоятельно. Истец обвиняет вас в затоплении, вы доказываете, что он необъективен и вашей вины в случившемся нет. В любом случае, стоит изначально вести себя грамотно, чтобы не лишать себя возможности использовать любые лазейки в свою пользу. Угрозы, хамство и, не дай бог, драки с вызовом милиции, не решат конфликта, а лишь усугубят его.
